L’informativa sulla riservatezza chiarisce come Chilty Co., Ltd (“Chilty”) raccoglie ed elabora i dati personali quando si visita il ​​sito Web per acquistare un prodotto.
È importante leggere l’informativa sulla riservatezza dato che contiene informazioni sul modo in cui vengono trattati trattamento le informazioni personali.

1.  INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO

Chilty raccoglie, utilizza ed è responsabile dei tuoi dati personali. Quando viene fatto, sono applicate le linee guida generali sulla protezione dei dati che si applica in tutta l’Unione Europea (compreso il Regno Unito) e siamo responsabili come “titolari” di tali informazioni personali ai fini di tali leggi.

DETTAGLI DEL CONTATTO

Nome completo della persona giuridica: Chilty Co., Ltd
Indirizzo e-mail: info@chilty.com
Indirizzo postale: 6F 2-35-1 Higashiazabu, Minato-ku, Tokyo, 1060044 GIAPPONE

2.  I DATI CHE RACCOGLIAMO

Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali  come segue:

○I dati di identità includono nome, cognome da nubile, cognome, nome utente o identificatore simile, stato civile, titolo, data di nascita e sesso.
○I dati di contatto includono indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail e numeri di telefono.
○I dati finanziari includono i dettagli del conto bancario e della carta di pagamento.
○I dati delle transazioni includono dettagli sui pagamenti da e verso l’utente e altri dettagli sui prodotti e servizi acquistati da noi.
○I dati tecnici includono l’indirizzo del protocollo Internet (IP), i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l’impostazione e la posizione del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere a questo sito web.
○I dati del profilo includono il nome utente e la password, gli acquisti o gli ordini effettuati dall’utente, gli interessi, le preferenze, i commenti e le risposte al sondaggio.
○I dati di utilizzo includono informazioni su come utilizzi il nostro sito Web, i prodotti e i servizi.
○I dati di marketing e comunicazione includono le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e dalle nostre terze parti e le tue preferenze di comunicazione.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I dati aggregati potrebbero essere derivati dai dati personali ma non sono considerati dati personali per legge in quanto tali dati non riveleranno direttamente o indirettamente l’ identità. Ad esempio, potremmo aggregare i dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i dati aggregati con i dati personali in modo che possano identificare direttamente o indirettamente la persona coinvolta, trattiamo i dati combinati come dati personali che verranno utilizzati in conformità con questa l’informativa sulla riservatezza.

Non raccogliamo alcuna categoria speciale di dati personali (questo include dettagli sulla razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici ). Né raccogliamo alcuna informazione su condanne penali e reati.

Laddove abbiamo bisogno di raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto che abbiamo e non fornisci tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con (ad esempio, per fornirti beni o servizi). In questo caso, potremmo dover cancellare un prodotto o servizio, ma informeremo se questo è il caso in quel momento.

3.  COME USIAMO I DATI PERSONALI

Utilizziamo i i dati personali solo per lo scopo per il quale li abbiamo raccolti, che includono quanto segue:

○Per elaborare e consegnare un ordine.
○Gestire il rapporto.
○Per consentire di partecipare a un’estrazione a premi, a un concorso o a completare un sondaggio.
○Per migliorare il nostro sito Web, i prodotti/servizi, il marketing o le relazioni con i clienti.
○Per consigliare prodotti o servizi.

Utilizzeremo i dati personali solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i dati personali nelle seguenti circostanze:

○Laddove abbiamo bisogno di eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato.
○Laddove è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e gli interessi del cliente e i diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
○Dove dobbiamo adempiere a un obbligo legale.

Di seguito abbiamo riportato, in formato tabellare, una descrizione di tutti i modi in cui prevediamo di utilizzare i tuoi personali e su quali basi legali ci basiamo per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri interessi legittimi, ove appropriato.

Si deve tenere presente che potremmo trattare i dati personali per più di un motivo legittimo a seconda dello scopo specifico per il quale stiamo utilizzando i dati personali. Vi altresì la possibilità di contattarci se si necessita di dettagli sullo specifico fondamento giuridico su cui ci basiamo per elaborare i dati personali laddove sia stato indicato più di un motivo nella tabella sottostante.

○Registrazione come nuovo cliente
Tipo di dati: (a) Identità, (b) Contatto
Base legale per il trattamento: Esecuzione del contratto

○Elaborare e consegnare l’ordine
Che include: (a) Gestire pagamenti, commissioni e spese, (b) Raccogliere e recuperare il credito a noi dovuto
Tipo di dati: (a) Identità, (b) Contatto (c) Finanziario, (d) Transazione, (e) Marketing e comunicazione
Base legale per il trattamento:
(a) Esecuzione del contratto
(b) Necessario per interessi legittimi (per recuperare i debiti dovuti)

○Per gestire il rapporto che includerà:
(a) Notifica all’utente delle modifiche ai termini o alla politica sulla riservatezza
(b) Richiesta di lasciare una recensione o partecipare a un sondaggio
Tipo di dati: (a) Identità, (b) Contatto, (c) Profilo, (d) Marketing e Comunicazione
Base legale per il trattamento:
(a) Esecuzione del contratto
(b) Necessario per adempiere a un obbligo legale
(c) Necessario per interessi legittimi (per mantenere aggiornati i nostri registri e per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi

○Per consentire di partecipare a un’estrazione a premi, a un concorso o a completare un sondaggio
Tipo di dati: (a) Identità, (b) Contatto, (c) Profilo, (d) Utilizzo, (e) Marketing e comunicazione
Base legale per il trattamento:
(a) Esecuzione del contratto
(b) Necessario per interessi legittimi (per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli e far crescere la nostra attività)

○Per amministrare e proteggere l’attività e questo sito Web (inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, segnalazione e conservazione dei dati)
Tipo di dati: (a) Identità, (b) Contatto, (c) Technical
Base legale per il trattamento:
(a) Necessario per interessi legittimi (per la gestione della attività, la fornitura di servizi amministrativi e IT, la sicurezza della rete, per prevenire le frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o di un esercizio di ristrutturazione del gruppo)
(b) Necessario per adempiere a un obbligo legale

○Per fornire contenuti e pubblicità pertinenti del sito web e misurare o comprendere l’efficacia della pubblicità offerta
Tipo di dati: (a) Identity, (b) Contact, (c) Profile, (d) Usage, (e) Marketing and Communications (f) Technical
Base legale per il trattamento: Necessario per interessi legittimi (studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, svilupparli, far crescere l’attività e informare riguardo la strategia di marketing)

○Per utilizzare l’analisi dei dati per migliorare il nostro sito Web, i prodotti/servizi, il marketing, le relazioni e le esperienze con i clienti
Tipo di dati: (a) Technical, (b) Usage
Base legale per il trattamento: Necessario per interessi legittimi (per definire i tipi di clienti per prodotti e servizi, per mantenere il sito Web aggiornato e pertinente, per sviluppare l’ attività e per informare riguardo la strategia di marketing)

○Per fornire suggerimenti e consigli su beni o servizi di possibile interesse
Tipo di dati: (a) Identità, (b) Contatto, (c) Tecnico, (d) Utilizzo, (e) Profilo, (f) Marketing e Comunicazione
Necessario per interessi legittimi (per sviluppare i prodotti/servizi e far crescere la l’attività)

Base legale per il trattamento: Necessario per interessi legittimi (studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, svilupparli, far crescere l’attività e informare riguardo la strategia di marketing)

4.  COME CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI

Potremmo condividere i dati personali all’interno del nostro gruppo aziendale e con fornitori esterni.

5.  TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Possiamo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali in Giappone.

6.  SICUREZZA DEI DATI

Abbiamo messo in atto adeguate misure di sicurezza per impedire che i dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o accessibili in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l’accesso ai dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno bisogno di conoscere questi dati per operare. Tratteranno i dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Abbiamo messo in atto procedure per far fronte a qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo l’interessato e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione laddove siamo legalmente obbligati a farlo.

7.  CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserveremo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche al fine di soddisfare eventuali requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione. Potremmo conservare i dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che ci sia una prospettiva di contenzioso in relazione al nostro rapporto con l’interessato.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti dall’uso non autorizzato o dalla divulgazione dei dati personali, le finalità per le quali trattiamo i dati personali e se noi può raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi e i requisiti legali, regolamentari, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili.

8. DIRITTI LEGALI

In determinate circostanze, sono previsti dei diritti di legge sulla protezione dei dati in relazione ai dati personali, incluso il diritto di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all’autorità di controllo competente.